¿Cómo puede estar seguro de que hace negocio con la gente correcta y toma las decisiones con la información adecuada? Cuando su empresa utiliza información, debe tener la certeza de que es lo más precisa y confiable posible. InfoSphere Information Server de IBM brinda las capacidades para integrar información de sistemas heterogéneos y múltiples métodos de entrega para agilizar la toma de decisiones y la operación del negocio. Sepa cómo hacer 100% confiable su información descargando este práctico documento.

Para lograr la excelencia en gestión, las organizaciones necesitan estandarizar, automatizar e integrar sus procesos de administración e implementar el software adecuado para optimizarlos. Los sistemas EPM, son la herramienta precisa para obtener una visión común y alineada de las fuentes de datos en todos los procesos de administración financieros y operativos, que permite a las empresas soportar el modelado de escenarios y las simulaciones para ofrecer conocimientos y la capacidad de optimizar los recursos. Además, los sistemas EPM permiten desarrollar los tres pilares de la excelencia en gestión: inteligencia, agilidad y alineación.

¡Sí! Leyó bien… los despliegues de tecnologías de VoIP pueden generar requisitos de refrigeración así como de sistemas de energía que respalden su operación. Una buena comprensión de las necesidades exclusivas de alimentación y refrigeración de los equipos de Voz sobre IP permite planificar despliegues de tecnología VoIP de manera rentable y satisfactoria.

Un sistema ERP es la espina dorsal de su información y llega a todas las áreas de su negocio y de la cadena de valor. Reemplazarlo puede abrir una cantidad ilimitada de oportunidades de negocios. La clave de este esfuerzo es encontrar los socios y especialistas correctos. Sus estrategias de negocios a largo plazo serán el criterio básico para seleccionar un sistema ERP de reemplazo. Su proveedor de ERP debe ser parte de su visión. En este white paper se explicarán los 12 criterios que le permitirán identificar y seleccionar la solución que cumplirá con estas expectativas.

Para transformar las relaciones con sus clientes a fin de que éstas sean más eficientes y superar sus expectativas, es fundamental conocer sus necesidades. Una visión en 360 grados de ellos es la clave para gestar ofertas de valor que den como resultado la fidelidad de los clientes, el aumento de ventas a los clientes existentes y la adquisición de nuevos clientes. El siguiente documento le explicará cómo lograr que su organización sea una empresa orientada al cliente y adaptarse oportunamente a las exigencias del mercado.

¡Felicidades! Usted acaba de adquirir algunos servidores blade, no obstante ¿Sabía que éstos funcionan con densidades de potencia que exceden las capacidades de potencia y enfriamiento de prácticamente todos los centros de datos? ¿Cuenta con la infraestructura adecuada para asegurar su buen funcionamiento? La instalación de servidores blade en un centro de datos existente genera una gran cantidad de desafíos. Este informe le permite seleccionar el mejor enfoque en materia de energía y enfriamiento para que la implementación de servidores Blade sea exitosa y predecible.

La información valiosa actualmente viene en múltiples formatos – desde estructurada a no estructurada, operacional a transaccional, tiempo real a histórica – y está dispersa a través de las empresas. Esta información puede residir en múltiples formatos – bases de datos, e-mails y logs de transacciones, bitácoras de atención a clientes, comportamiento de clientes, órdenes de servicio – dentro de sistemas transaccionales que no pueden ser utilizados ó analizados correctamente. Sin embargo si se pudiera aprovechar el valor de estos datos de manera apropiada, se podrán tomar mejores decisiones e incrementar ventas, mejorar procesos y servicios, eficientar la productividad de los equipos de trabajo, reducir riesgos inherentes en los negocios y afianzar relaciones con los clientes, socios y proveedores. Para completar estos objetivos, las empresas y sus líderes hoy en día deben explorar con mayor detalle los datos críticos del negocio para encontrar estas relaciones, patrones escondidos y tendencias.

La dinámica de los negocios está obligando a las empresas a incorporar elementos de colaboración en los procesos normalmente estructurados. Si bien, la gestión de procesos de negocio (BPM) y la arquitectura orientada a servicios (SOA) son tecnologías que ya se encuentran bien establecidas en las empresas y ofrecen vastos beneficios, como la mejora del desempeño de los negocios con BPM, por un lado y a interoperabilidad de servicios por la parte de SOA; aún la adopción de la Web 2.0 se encuentra en etapa inicial. Ahora, el reto al que se enfrentan los CIOs es lograr la fusión de estas tres tecnologías. A continuación conozca cómo lograr una convergencia exitosa de BPM, SOA y Web 2.0.